1. Parteien und Geltungsbereich
Jérôme Natio, französischer Einzelunternehmer unter dem Handelsnamen Natio Connect, erbringt den Dienst. Der Kunde bestätigt den gewerblichen Zweck. Zusammen mit Bestellübersicht, Auftragsverarbeitungsvertrag und individuellen Angeboten bilden diese Bedingungen den Vertrag; ausdrücklich vereinbarte Sonderbedingungen gehen vor.
2. Dienst und Preise
Der Standarddienst umfasst betreute E-Mail-Postfächer auf der Kundendomain mit 15 GB je Postfach, Webmail, kompatiblen Protokollen, Spam- und Virenschutz, Betreiber-Backup und Standard-Support.
Basis umfasst eine einfache Kontaktseite. Pro-Website und Mehrere Adressen umfassen eine individuelle professionelle Website mit höchstens drei Seiten, Hosting und korrektiver Wartung. Der vor der Bestellung bestätigte genaue Umfang steht in der Übersicht; Sonderfunktionen werden separat angeboten.
- Basis: 1 Postfach und eine Kontaktseite, 9,90 € inkl. MwSt. pro Monat;
- Pro-Website: 1 Postfach und eine professionelle Website, 29,99 € inkl. MwSt. pro Monat;
- Mehrere Adressen: bis zu 10 Postfächer und eine professionelle Website, 39,90 € inkl. MwSt. pro Monat.
Einrichtung und eine Standard-Domain sind während des Abonnements ohne Aufpreis enthalten. Für eine Premium-Domain wird nur der genaue Aufpreis vor der Zahlung berechnet. Umfangreiche Migrationen, Archivwiederherstellung, mehr als drei Seiten, weitere Sprachen, Onlineverkauf, Buchung und andere Sonderfunktionen werden vorher angeboten.
3. Anfrage, Prüfung und Vertrag
Das öffentliche Formular ist nur eine technische Prüfungsanfrage, keine verbindliche Bestellung, und löst keine Zahlung aus. Der Vertrag entsteht nach Annahme der endgültigen Zusammenfassung, der Vertragsdokumente und Zahlungsautorisierung sowie Bestätigung durch Natio Connect.
4. Domain und Aktivierung
Der Kunde muss über die erforderlichen Rechte an der Domain verfügen und notwendige DNS-Zugänge oder Freigaben bereitstellen. Ein mit Unterstützung erworbener Domainname wird soweit möglich auf den Kunden registriert. Aktivierungsfristen beginnen erst nach Eingang aller Angaben, Freigaben und Zahlungen und sind ohne ausdrückliche Vereinbarung Schätzungen.
5. Abrechnung und wiederkehrende Zahlung
Öffentliche Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Der in der endgültigen Zusammenfassung ausgewiesene Betrag ist der abgebuchte Gesamtbetrag. Die elektronische Rechnung weist Nettobetrag und Mehrwertsteuer getrennt aus. Monatszeiträume werden ab Aktivierung im Voraus berechnet. Der Kunde ermächtigt Stripe und Natio Connect zu den ausgewiesenen wiederkehrenden Abbuchungen. Vollständige Kartendaten werden von Natio Connect nicht gespeichert.
Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vorher angekündigt. Der Kunde kann vor Inkrafttreten kündigen. Fehlgeschlagene Zahlungen können wiederholt und der Dienst nach Mitteilung ausgesetzt werden.
6. Zahlungsverzug
Bei verspäteten B2B-Zahlungen fallen ab dem Tag nach Fälligkeit Zinsen in Höhe des jüngsten EZB-Refinanzierungssatzes zuzüglich zehn Prozentpunkten sowie die gesetzliche Beitreibungspauschale von 40 € an.
7. Zulässige Nutzung
- Zugangsdaten schützen und Kompromittierungen melden;
- kein Spam, Phishing, Identitätsmissbrauch, rechtswidriger Inhalt oder Rechteverstoß;
- Vorschriften für Werbung, Aufbewahrung und personenbezogene Daten beachten;
- Kontakt- und Rechnungsdaten aktuell halten;
- technische Grenzen nicht umgehen und gemeinsame Infrastruktur nicht stören.
8. Verfügbarkeit, Sicherung und Support
Der Dienst hängt von Netzwerken, Registern und Drittanbietern ab. Ohne separate Leistungsvereinbarung werden keine bestimmte Verfügbarkeit, 24/7-Reaktion oder Zustellung jeder Nachricht garantiert. Betreiber-Backups ersetzen kein gesetzliches Archiv oder eigenes Backup des Kunden.
9. Laufzeit, Kündigung und Erstattung
Abonnements verlängern sich monatlich. Eine Kündigung ist nach dem auf der Erstattungsseite beschriebenen Verfahren zum Ende des bezahlten Zeitraums möglich. Dann endet auch das Hosting der Mini-Website; Domain und gelieferte Inhalte bleiben Eigentum des Kunden, Standardvorlage und generische Werkzeuge von Natio Connect werden nicht übertragen. Ein begonnener Zeitraum wird grundsätzlich nicht anteilig erstattet, außer bei Doppelbelastung, Abrechnungsfehler, von Natio Connect verschuldeter Nichtaktivierung oder zwingendem Recht. Verbraucherwiderruf gilt nicht für diese B2B-Angebote.
10. Datenschutz
Natio Connect ist Verantwortlicher für Konto-, Bestell- und Abrechnungsdaten. Für vom Kunden kontrollierte Postfachinhalte, Anfragen über die Mini-Website und weitere Servicedaten handelt Natio Connect gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag als Auftragsverarbeiter.
11. Haftung
Jede Partei haftet für direkte, vorhersehbare Schäden aus ihrer Pflichtverletzung. Soweit rechtlich zulässig sind mittelbare Schäden, entgangene Chancen, Rufschäden und Datenverluste wegen fehlender Kundenarchive ausgeschlossen.
Außer bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz, Personenschäden, Vertraulichkeitsverletzung oder zwingender Haftung ist die Gesamthaftung auf die in den vorausgehenden zwölf Monaten netto gezahlten Gebühren des betroffenen Dienstes begrenzt.
12. Recht und Kontakt
Es gilt französisches Recht. Die Parteien bemühen sich zunächst um eine gütliche Lösung; anschließend bestimmen die allgemeinen Regeln das zuständige Gericht. Vertragsmitteilungen gehen an contact@natio.re oder die Anschrift im Impressum.