Mesures principales
- chiffrement HTTPS et protocoles de messagerie sécurisés ;
- antispam et antivirus opérés pour chaque boîte ;
- secrets isolés dans un coffre et accès administratifs limités ;
- liens temporaires pour saisir ou transmettre une information sensible ;
- sauvegardes techniques séparées de l’environnement principal ;
- journalisation et contrôle des opérations sensibles ;
- mises à jour, tests automatisés et vérifications de disponibilité.
Ce que Natio Connect ne vous demandera pas
Natio Connect ne demande jamais votre mot de passe complet, votre clé secrète ou votre numéro de carte dans un e-mail, un SMS ou un formulaire de support. Le paiement s’effectue sur la page sécurisée Stripe et les secrets passent par un lien temporaire prévu à cet effet.
Responsabilités du client
- utiliser un mot de passe unique et protéger les appareils connectés ;
- ne pas partager un compte entre plusieurs personnes lorsqu’une boîte individuelle est prévue ;
- vérifier les demandes de paiement ou de changement bancaire par un second canal ;
- signaler sans délai une connexion inhabituelle, un message suspect ou la perte d’un appareil.
Signaler une vulnérabilité
Envoyez un descriptif à contact@natio.re avec l’URL ou le domaine concerné, les étapes de reproduction et l’impact observé. N’accédez pas aux données de tiers, ne dégradez pas le service et ne publiez pas le détail avant correction coordonnée.